Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix lorsqu'ils magasinent sur notre site Web officiel. C'est pourquoi nous offrons une garantie de prix de 30 jours pour les achats éligibles.

Aperçu de la politique

Si vous achetez un produit sur notre site Web officiel et que le même article est offert à un prix inférieur sur notre site Web dans les 30 jours civils suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement de la différence de prix.

Critères d'éligibilité

• L'article doit avoir été acheté directement sur notre site Web officiel.

• Le prix inférieur doit également être affiché sur notre site Web officiel, pour le même produit exact, y compris le modèle, la couleur et la configuration.

• L'alignement de prix ne s'applique pas aux produits EN BOÎTE OUVERTE.

• L'alignement de prix ne s'applique pas aux produits vendus sur Amazon, eBay ou d'autres plateformes tierces, ni aux prix offerts par des revendeurs ou des détaillants non autorisés.

• Les prix réduits en raison de promotions spéciales, telles que des offres à durée limitée, des remises groupées ou des codes de réduction, sont exclus, sauf si la même promotion est actuellement disponible sur notre site Web officiel.

• Une preuve valide du prix inférieur (telle qu'une capture d'écran avec la date et l'URL) doit être soumise et doit clairement indiquer que le prix actuel affiché est inférieur au prix de votre commande originale.

Comment demander un remboursement de la différence de prix

1. Contactez notre service clientèle dans les 30 jours suivant la date de votre achat initial.

2. Fournissez les éléments suivants :

   • Votre numéro de commande original

   • Une capture d'écran ou un lien montrant le prix inférieur sur notre site Web officiel

   • La date et l'heure où le prix inférieur a été observé

3. Après vérification de l'éligibilité, nous rembourserons la différence sur votre mode de paiement original dans les 5 à 7 jours ouvrables.

Notes supplémentaires

• Nous nous réservons le droit de refuser les demandes d'alignement de prix qui ne répondent pas aux conditions ci-dessus.

• Cette politique s'applique uniquement aux réductions de prix et ne couvre pas les frais d'expédition, les taxes ou les erreurs de prix.

• Nous n'offrons pas d'ajustements de prix sur les articles achetés avec des cartes-cadeaux tierces ou des crédits en magasin.